Reifenlagerung und Räderwechsel mit Effizienz: So läuft es rund in deiner Werkstatt
Der saisonale Reifenwechsel ist für Kfz-Betriebe ein wichtiger Umsatztreiber. Um in der Wechselsaison erfolgreich zu sein, sind mehr als nur Standardleistungen gefragt. Mit gezielten Angeboten, optimierten Prozessen und professioneller Reifenlagerung können Werkstätten ihre Kunden begeistern und Umsätze steigern. Hier erfährst du, wie dein Reifenservice richtig rund läuft.
Räderwechsel: Schnelligkeit und Präzision
In der Hochsaison des Reifenwechsels sind optimierte Abläufe entscheidend, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Die Werkstatt muss mit dem richtigen Equipment ausgestattet sein: Schlagschrauber, Drehmomentschlüssel, Radnabenschleifer, Gummihämmer und Demontagesätze für Felgenschlösser sind unerlässlich.
Eine wichtige Rolle spielt auch die Reifendruckkontrolle (RDKS). Sensoren müssen auf Beschädigungen und Ladezustand geprüft und gegebenenfalls neu angelernt werden. Moderne Diagnosetools und spezielle Servicekits für beschädigte RDKS-Sensoren erleichtern diese Aufgaben. Je nach Herstellerangaben kommen dabei stationäre, automatische oder ein Anlernverfahren mittels Diagnosetool in Frage.
Reifenmontage: Sicherheit durch Präzision
Eine professionelle Reifenmontage ist für Fahrsicherheit und Fahrverhalten entscheidend. Moderne Reifenmontiermaschinen ermöglichen auch die Montage von Runflat- und UHP-Reifen. Der korrekte Sitz des Reifens auf der Felge, exakte Zentrierung und die richtigen Spannmittel beim Wuchten sind ausschlaggebend.
Der sogenannte Springdruck, bei dem der Reifen bei der Montage mit Hilfe des Gleitmittels über den Felgenhump springt, liegt bei rund 3,3 bar. Tipp: Das Aufpumpen des Reifens sollte zunächst ohne Ventileinsatz erfolgen, damit der Reifen besser auf die Felge springt. Die Zentrierlinie am Reifen muss exakt parallel zum Felgenhorn verlaufen. Beim Wuchten fixieren korrekte Spannmittel das Rad und müssen exakt passen. Kleine Helfer wie Auswuchtgewichtzangen oder Klebegewichtentferner erleichtern die Arbeit.
Reifenlagerung: Komfort und Service
Immer mehr Kunden nutzen die Reifenlagerung als zusätzlichen Service. Laut DAT-Report 2020 nahmen 63 Prozent der Kunden diesen Service in Anspruch. Vor dem Einlagern sollten die Reifen gründlich gereinigt und auf Beschädigungen geprüft werden. Dies kann mittels Hochdruckreiniger oder mit professionellen Radwaschmaschinen geschehen, je nach Reifenvolumen.
Wichtig sind ebenfalls die korrekte Kennzeichnung und Wiederauffindbarkeit der Räder. Eine Werkstattanwendung wie die Repdoc-Cloud verwaltet neben den Kundenstammdaten auch Informationen zu den eingelagerten Reifen, wie Marke, Profiltiefe und Lagerort. Über die Mobile-App ist sogar eine mobile Reifeneinlagerung möglich.
Zusätzliche Tipps für den Erfolg
- Frühbucherrabatte für den Reifenwechsel anbieten: Kunden, die frühzeitig einen Termin vereinbaren, können von Preisnachlässen profitieren.
- Serviceangebot erweitern: Biete auch Reifenreparaturen und -pflege an, um zusätzlichen Umsatz zu generieren.
- Kunden informieren: Erkläre die Vorteile der professionellen Reifenlagerung, um diesen Service attraktiver zu machen.
- Digitale Lösungen nutzen: Optimiere Werkstattprozesse mit digitalen Tools, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Mitarbeiterschulungen: Biete Schulungen zu RDKS und Reifenmontage an, um sicherzustellen, dass dein Personal bestens qualifiziert ist.
Mit diesen Tipps und dem richtigen Know-how können Kfz-Betriebe den Räderwechsel und die Reifenlagerung zu einem profitablen Geschäft machen und gleichzeitig ihre Kunden mit einem Rundum-Sorglos-Paket überzeugen.
Wissen und Ausrüstung
Die Programmierung von RDKS-Sensoren und die Bedienung von hochmodernen Montage- und Wuchtmaschinen müssen gelernt sein. Entsprechende Trainings zum Thema RDKS und Reifenmontage sind daher unerlässlich. Benötigen deine Werkstattkunden neue Reifen und Felgen, zeigt der WM-Kat Räder- und Reifen-Konfigurator, wie die Felgen optisch zum Fahrzeug passen und welche Reifen zugelassen sind.
Mit Werkstatt.NXT wird die Reifenlagerung in deiner Werkstatt zum Kinderspiel!
- Alle Informationen auf einen Blick: Werkstatt.NXT listet alles übersichtlich auf: aktueller Status, Kundenname, Kennzeichen und Angebot/Aftrag
- Etiketten einfach selbst drucken: Mit Werkstatt.NXT kannst du Etiketten für die eingelagerten Reifen ausdrucken
- Nahtlose Integration und umfassende Kataloge: Unsere Software bietet Schnittstellen zu bestehenden Werkstattsystemen und umfangreiche Kataloge für Werkstattausrüstung und Reifen.
So kannst du deine Kunden rechtzeitig auf einen notwendigen Reifenwechsel hinweisen und zusätzliche Verkäufe generieren. Mit Werkstatt.NXT optimierst du die Reifenlagerung und steigerst die Kundenzufriedenheit!
Dein Feedback ist gefragt
Würdest du ein Reifenhotel in deiner Werkstatt nutzen? Teile uns deine Erfahrungen mit:
Mit diesen umfassenden Informationen und Tipps bist du bestens gerüstet, um den saisonalen Reifenwechsel und die Reifenlagerung in deiner Werkstatt zu optimieren und dadurch sowohl Kundenzufriedenheit als auch Umsätze zu steigern. Also dann – auf ein gutes Wechselgeschäft!